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Transalp.info - GPS-Bikeguide.com

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AGB, Kundeninfo, Widerrufsrecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsrecht, Coyprights, Haftungsausschluss

1. Geltungsbereich - Allgemeines
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Mängelhaftung
7. Anwendbares Recht
8. Widerrufsbelehrung
9. Copyright
10. Haftungsausschluss
11. Verpackungen

1. Geltungsbereich - Allgemeines

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen "Andreas Albrecht" (nachfolgend "Verkäufer") und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde").  Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. Sie gelten für alle Lieferungen zwischen dem Verkäufer und einem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten für den Versand von Büchern, Finishershirts, TOPO-Karten, DVDs, GPS-Daten und Kartenscans als pdf-Dokumente und sonstigen Produkten, die über die folgenden Webseiten angeboten werden.

www.transalp.info
www.transalp.biz
www.gps-bikeguide.com

1.2 Die Bestellungen erfolgen in der Regel über unseren Internetshop: www.shop.transalp.info
1.3. Ein Verbraucher bzw. Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. (§ 13 BGB).

Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:

Sport-Service
Andreas Albrecht
Lothringer Straße 14
99867 Gotha
Deutschland
Telefon: +49 (0)3621 507940 (Ihre normalen Telefonkosten, wenn Sie ins Festnetz der Deutschen Telekom anrufen.)
Email: shop(at)transalp.info 
Steuernummer: 156/200/00318
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE240289791

1.4. Zahlweisen: PayPal, Überweisung (Vorkasse), nähere Erläuterungen (siehe Punkt 4)
Bei Zahlung mit Paypal erfolgt die Lieferung sofort bei Produkten, die als Downloadlink versendet werden (derzeit GPS-Daten und Kartenscans). PayPal-Zahlung kann auch als Gast erfolgen, d.h. dass keine dauerhafter Account bei PayPal angelegt werden muss. Produkte mit Postversand werden in der Regel am folgenden Werktag versendet (siehe auch Punkt 5.1.).
GPS-Daten und Kartenscans werden als Downloadlink versendet.

Registrierung
Eine Registrierung ist im Shop notwendig, damit die EU-Vorschriften für den Verkauf von Downloadprodukten rechtlich einwandfrei umgesetzt werden können. Jedem Kunden muss eindeutig ein Lieferland zugeordnet werden können. Das betrifft in diesem Online-Shop derzeit GPS-Daten und Kartenscans. Siehe auch die Hinweise hier.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
2.1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2. Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Auswahl einer Zahlungsart
5) Ausdrückliche Bestätigung, dass der Käufer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden ist.
6) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
7) Einloggen als schon registrierter Kunde oder Registrierung als neuer Kunde mit Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort etc.)
8) Eingabe einer abweichenden Lieferadresse, falls notwendig oder gewünscht
9) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
10) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
2.3. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Durch Schließen des Internetbrowsers kann der Bestellvorgang jederzeit abgebrochen werden.
2.4 Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an. In dieser Email sind die Bestellangaben zusammengefasst. Bitte kontrollieren Sie den Posteingang Ihres Emailprogramms bzw. Email-Providers. Kontrollieren Sie ggf. den SPAM-Ordner. Dort landen manchmal die automatischen Antwort-Emails. Meist haben Sie dann eine dienstliche Emailadresse benutzt.
2.5. Schließt der Käufer den Bestellvorgang bei Bestellungen über unseren Internetshop durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" ab, wird der Vertragstextes gespeichert. Sie können eine Zusammenfassung online betrachten. Gleichzeitig wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. In dieser Email ist ebenfalls ein Link zu Ihrer Online-Bestellung. Die AGB können Sie jederzeit auch online einsehen auf der Shop-Website. Ihre vorausgangenen Bestellungen können Sie dort im Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.
2.6 Außerdem kann der Kunde das Angebot auch telefonisch, per Fax, per E-Mail oder postalisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.
2.7. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.8. Wählt der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs "PayPal Express" als Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an seinen Zahlungsdienstleister. Für diesen Fall erklärt der Verkäufer abweichend von Ziffer 2.7 schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.
2.9. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.
2.10. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers (siehe Punkt 8).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. Derzeit werden bei unversichertem Versand weltweit keine Versandkosten erhoben (siehe auch die Punkte 5.3 und 5.5).
4.2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat. Diese vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
4.3. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
- Vorauskasse per Überweisung (in der Bestellbestätigung wird eine Kontoverbindung angegeben zum Überweisen des Kaufpreises)
- Paypal
4.4 Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
- Vorauskasse per Überweisung (in der Bestellbestätigung wird eine Kontoverbindung angegeben zum Überweisen des Kaufpreises)
- Paypal
4.5. Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Auslieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 2 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
5.2. Die Lieferung von Waren (z.B. Bücher, Topo-Karten, Finishershirt etc.) erfolgt regelmäßig auf dem Postweg und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.3. Im Regelfall versenden wir ohne Versandkosten, und das weltweit. Dabei ist der Versand unversichert und es ist keine Sendungsverfolgung möglich. Wenn versicherter Versand gewünscht wird, kann ein individueller Zuschlag hinzukommen. Das wird vorher individuell abgesprochen. Bei versichertem Versand ist eine Sendungsverfolgung möglich.
5.4. Bücher werden in der Regel als Büchersendung von der Deutschen Post versendet. Sie erreichen den Empfänger in Deutschland durchschnittlich ca. vier Werktage nach der Einlieferung. Außerhalb Deutschlands entsprechend länger.
5.3. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
5.4. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen in Ausnahmefällen möglich. Dazu ist eine vorherige Absprache zwingend notwendig.
5.5. Die Lieferung von Downloadprodukten (derzeit GPS-Daten und Kartenscans) erfolgt grundsätzlich als Downloadlink versendet werden.
ACHTUNG: Alle Produkte, die im Downloadverfahren ausgeliefert worden, gelten als geliefert, sobald der Downloadlink vom Käufer benutzt wurde. Für die Datensicherung ist nun der Käufer zuständig. Bei Datenverlust auf Käuferseite besteht kein Anspruch auf eine erneute Zusendung der Daten.
Hinweise zur Nutzung der GPS-Daten befinden sich hier: GPS-Infos
Hinweise zur Nutzung der Kartenscans befinden sich hier:  Karten-Scans
 
6. Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

7. Anwendbares Recht

7.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Erfüllungsort und Gerichtsstand: 99867 Gotha, Deutschland


8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen die Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Sport-Service
Andreas Albrecht
Lothringer Str. 14
99867 Gotha
Deutschland
E-Mail: shop(at)transalp.info
Telefon: +49 (0)3621 507940

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können auch eine eigene Erklärung verfassen und verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung  verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns  zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung


Allgemeine Hinweise
1.1 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
1.2 Senden Sie die Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post zurückgesandt werden können, bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
1.3 Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind


Muster-Widerrufsformular

An:
Sport-Service
Andreas Albrecht
Lothringer Str. 14
99867 Gotha
Deutschland
E-Mail: shop(at)transalp.info

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_________________________________________________________

-Bestellnummer: ___________________________________________

- bestellt am (*): ___________________________________________
   
- erhalten am (*): __________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________________________________________

Datum: __________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 Das Formular kann auch separat ausgedruckt werden - siehe Shop-Infos.


9. Copyright
Alle GPS-Daten und Kartenscans sind urheberrechtlich geschützte Daten. Sie dürfen nur vom Käufer selbst privat genutzt werden und dürfen nicht weitergegeben werden. Die Kartenscans unterliegen einem zusätzlichen Copyright der "KOMPASS-Karten GmbH, 6020 Innsbruck, Österreich, Karl-Kapfererstr. 5" und sind von dieser unter der Nr. 7-0309-ILVB lizenziert. Für Kartendaten auf Schweizer Gebiet gilt ein zusätzliches Copyright von SwissTOPO (Bundesamt für Landestopografie swisstopo Seftigenstrasse 264, CH-3084 Wabern) unter der Nummer der Jahresbewilligung: JM140023.


10. Haftungsausschluss
Die sorgfältig recherchierten und sauber dokumentierten Tourenvorschläge resultieren aus meinen eigenen Befahrungen der Strecken spiegeln den Zeitpunkt der Erstellung wider. Für die Aktualität und Richtigkeit der Informationen kann ich aus verständlichen Gründen nicht garantieren. Das Nachfahren der Routenvorschläge geschieht auf eigene Gefahr, jegliche Haftung aus der Benutzung der Roadbooks und/oder GPS-Daten ist ausgeschlossen. Das gilt vor allem für Unfälle, angerichtete Flurschaden oder begangene Ordnungswidrigkeiten. Einzelne Streckenabschnitte können zwischenzeitlich einem Fahrverbot unterliegen oder nur für Fußgänger erlaubt sein. An diesen Strecken muss das Fahrrad geschoben werden.


11. Unsere Pflichten laut Verpackungsverordnung
Um den gesetzlichen Verpflichtungen laut Verpackungsverordnung nachzukommen, hat sich mein Unternehmen dem zertifizierten Versorgungssystem der Fa. NOVENTIZ GmbH angeschlossen. Dazu ist ein Vertrag unter der Vertrags-Nr.: VV13152012 abgeschlossen worden.

noventiz direct button VV13152012 2016


 Versionsnummer der AGB: 01, Stand: 04. Oktober 2016

Kontakt

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